Tjänsteområde

IT-tjänster och rådgivning för företag

IT-tjänster för företag i Skåne: drift, infrastruktur, Microsoft 365, nätverk, backup, övervakning, support och IT-strategi – med senior rådgivning i samma leverans.

  • IT-drift
  • Arkitektur
  • Support
  • IT-strategi
  • Microsoft 365

Vi är IT-konsulter och IT-partner för företag som vill ha stabil drift och en tydlig riktning i samma leverans. Det praktiska stödet omfattar IT-support och servicedesk, Microsoft 365, Microsoft-infrastruktur, nätverk, backup och övervakning; rådgivningen omfattar IT-strategi, arkitektur, säkerhet och styrning. Vi kan även ta rollen som IT-chef som tjänst, och hårdvara, mjukvara och licenser kan ingå i uppdragen.

Vi arbetar med en befintlig IT-avdelning eller leverantör lika gärna som med helhetsansvar, på plats i Malmö, Lund, Helsingborg och övriga Skåne och på distans, med särskild lokal närvaro i Kävlinge, Löddeköpinge, Lomma och Bjärred. Exempel: IT-partner hos ett globalt vårdföretag, managerade IT-tjänster hos ett infrastrukturbolag och IT-chef som tjänst hos ett mindre företag. Läs mer om hur vi arbetar.

I korthet

Vem
Organisationer som vill ha en stabil IT-drift och en tydlig IT-inriktning utan att bygga upp all kompetens själva
Vad
IT-drift och infrastruktur, arkitektur och systemintegration, avancerad support, IT-strategi och styrning, riskhantering och regelefterlevnad inom IT, hårdvara och licenser vid behov
Hur
Som långsiktig partner: löpande drift- och rådgivningsstöd, eller avgränsade uppdrag med tydlig leverans

Vanliga situationer

Så här brukar det börja. Känner ni igen er i någon av dem vet vi ungefär var vi ska starta.

Erbjudanden inom IT-tjänster

Sex sätt att börja. Varje erbjudande går att köpa för sig eller kombinera till ett långsiktigt IT-partnerskap.

Drift

IT-driftsansvar och förvaltning

Överblick och ansvar för infrastruktur, plattformar och kärnsystem, med tydliga driftstrukturer, roller och rutiner.

Ni får: driftstruktur med roller, rutiner och dokumentation, samt löpande uppföljning av tillgänglighet och risk.

Omfattning: löpande, anpassat efter miljöns storlekLäs mer →
Arkitektur

IT-arkitektur och integrationsdesign

Design och vidareutveckling av arkitekturen, stöd i teknikval och integration av nya plattformar, molntjänster och tredjepartslösningar.

Ni får: målarkitektur, integrationskarta och dokumenterade arkitekturbeslut.

Omfattning: avgränsat uppdrag, några veckorLäs mer →
Support

Avancerad support och rotorsaksanalys

Felsökning i komplexa miljöer där standardstöd inte räcker, och optimering av processer, verktyg och supportmodell.

Ni får: rotorsaksanalys, genomförda åtgärder och en förbättrad supportmodell med eskaleringsvägar.

Omfattning: vid behov, eller del av löpande stödLäs mer →
Styrning

IT-strategi och roadmap

IT-strategi, roadmap och styrningsstrukturer som ger ledningen tydlighet kring prioriteringar, investeringar och ansvar.

Ni får: IT-strategi, roadmap och beslutsunderlag för ledningen.

Omfattning: avgränsat uppdrag, några veckorLäs mer →
Microsoft 365

Microsoft 365 Health Check

Säkerhetsgranskning och härdning av er Microsoft 365-miljö: Entra ID, Conditional Access, Intune, Defender, Purview och Secure Score.

Ni får: granskningsrapport med prioriterad åtgärdslista och stöd i genomförandet.

Omfattning: avgränsat uppdrag, några dagarLäs mer →
Leverans

Hårdvara, mjukvara och licenser

Vi kan tillhandahålla hårdvara, mjukvara och licenser som en del av våra IT-uppdrag, med råd om val och livscykel. Ingen webbshop, utan leverans kopplad till era behov.

Ni får: rådgivning om val, upphandling och leverans av hårdvara, mjukvara och licenser.

Omfattning: som del av ett uppdragLäs mer →

Se alla erbjudanden →

Tjänster inom området

Fördjupning per tjänst, med vad som ingår och hur vi arbetar.

Vanliga frågor

Tar ni över hela vår IT-drift?

Vi kan ta driftansvar för hela eller delar av miljön, eller komplettera ert eget team med det som saknas. Upplägget anpassas efter er storlek, mognad och hur verksamhetskritisk IT-miljön är, så att lösningen blir proportionerlig.

Kan ni leverera hårdvara, mjukvara och licenser?

Ja. Vi kan tillhandahålla hårdvara, mjukvara och licenser som en del av våra IT-uppdrag och ger råd om val, livscykel och kostnad. Vi driver ingen webbshop, leveransen är alltid kopplad till ett behov hos er.

Arbetar ni med Microsoft 365?

Ja. Vi arbetar med säkerhet och styrning i Microsoft 365, bland annat Entra ID, Conditional Access, Intune, Defender, Purview och Secure Score. Läs mer på vår sida om Microsoft 365.

Hur skiljer sig er support från en vanlig helpdesk?

Vi arbetar med avancerad support och felsökning i komplexa miljöer där standardstöd inte räcker, och letar rotorsaker i stället för att lösa samma fel igen. Vi hjälper också till att förbättra supportmodellen, eskaleringsvägarna och samverkan med era leverantörer.

Så arbetar vi med IT-tjänster och rådgivning, i detalj

För er som vill veta hur vi lägger upp arbetet i varje del. Hoppa till ett avsnitt i menyn, eller läs uppifrån. Cirka 4 minuters läsning

IT-drift och infrastruktur

Vi hjälper organisationer att driva och förvalta en stabil, säker och effektiv IT-drift. Det omfattar överblick och ansvar för infrastruktur, plattformar och kärnsystem för att säkerställa tillgänglighet, prestanda och driftsäkerhet. Våra konsulter hjälper er att etablera tydliga driftstrukturer, roller och rutiner som minskar personberoenden och ökar transparensen. Vi stödjer också optimering av befintliga miljöer för att minska komplexitet, teknisk skuld och operativ risk. Fokus ligger alltid på proportionerliga lösningar som matchar er organisations storlek, mognad och verksamhetskritikalitet.

I korthet

  • Överblick och ansvar för infrastruktur, plattformar och kärnsystem
  • Driftstrukturer, roller och rutiner som minskar personberoenden
  • Optimering som minskar komplexitet, teknisk skuld och operativ risk

Arkitektur och systemintegration

En väl utformad IT-arkitektur är avgörande för skalbarhet, säkerhet och långsiktig hållbarhet. Vi hjälper er att designa och vidareutveckla er IT-arkitektur så att system, applikationer och integrationer fungerar tillsammans som en sammanhållen helhet. Det inkluderar stöd i teknikval samt integration av nya plattformar, molntjänster och tredjepartslösningar. Vi dokumenterar arkitekturbesluten så att de är begripliga och går att härleda till både verksamhetsbehov och säkerhetskrav. Genom ett strukturerat angreppssätt till arkitektur och integration minskar vi komplexiteten och möjliggör kontrollerad tillväxt.

I korthet

  • Design och vidareutveckling av IT-arkitekturen
  • Teknikval och integration av plattformar, molntjänster och tredjepartslösningar
  • Dokumenterade, begripliga arkitekturbeslut i linje med säkerhetskraven

Support, felsökning och optimering

Vi erbjuder avancerad support och felsökning för komplexa IT-miljöer där standardstöd inte räcker. Våra konsulter hjälper er att hitta rotorsaker till återkommande problem och att införa hållbara förbättringar – inte bara tillfälliga lösningar. Vi stödjer även organisationer i att optimera IT-processer, verktyg och arbetssätt för att öka effektivitet och minska operativa friktioner. Det inkluderar granskning av supportmodeller, eskaleringsvägar samt samverkan mellan interna team och externa leverantörer. Resultatet är en IT-miljö som fungerar mer smidigt och förutsägbart i den dagliga driften.

I korthet

  • Avancerad support där standardstöd inte räcker
  • Rotorsaker till återkommande problem och hållbara förbättringar
  • Granskning av supportmodell, eskaleringsvägar och leverantörssamverkan

IT-strategi och styrning

Vi hjälper organisationer att definiera och upprätthålla en tydlig IT-inriktning som är i linje med verksamhetens mål. Det inkluderar att ta fram IT-strategier, roadmaps och styrningsstrukturer som ger tydlighet kring prioriteringar, investeringar och ansvar. Vår rådgivning hjälper ledningsgrupper att fatta välgrundade beslut om teknik, med balans mellan innovation, kostnad, risk och långsiktig hållbarhet. Vi håller IT-styrningen praktisk och proportionerlig – den ska stödja beslutsfattande utan att skapa onödig byråkrati. Med tydliga strukturer och dokumentation blir IT en styrd förmåga i verksamheten, istället för en samling ad hoc-lösningar.

I korthet

  • IT-strategi, roadmap och styrningsstrukturer
  • Beslutsunderlag för ledningen med balans mellan innovation, kostnad och risk
  • Praktisk och proportionerlig styrning utan onödig byråkrati

Riskhantering och regelefterlevnad inom IT

Riskhantering och regelefterlevnad är integrerade delar av effektiv IT-styrning. Vi hjälper er att identifiera och hantera IT-relaterade risker, inklusive operativa risker, leverantörsberoenden och teknikrelaterade sårbarheter. Vårt arbete säkerställer att IT-processer och lösningar stödjer efterlevnad av relevanta interna policys och externa krav – utan att överkonstruera. Vi integrerar risk- och complianceperspektiv i den dagliga IT-driften, förändringshantering och strategisk planering. Det ger bättre kontroll, ökad motståndskraft och färre överraskningar över tid.

I korthet

  • IT-relaterade risker: operativa risker, leverantörsberoenden och tekniska sårbarheter
  • Efterlevnad av interna policys och externa krav utan att överkonstruera
  • Risk och compliance inbyggt i drift, förändringshantering och planering

Långsiktigt partnerskap och rådgivningsstöd

Vårt erbjudande inom IT-tjänster & rådgivning är utformat för att stötta organisationer över tid – inte bara i enskilda initiativ. Vi arbetar nära ledning, IT-ledning och nyckelintressenter som en betrodd partner och anpassar stödet i takt med att era behov utvecklas. Oavsett om ni behöver löpande rådgivning, riktade förbättringar eller bredare transformationsstöd ger vi kontinuitet och senior kompetens. För organisationer som behöver tillfällig ledningskapacitet erbjuder vi även Manager as a Service, med interim IT-ledning eller rådgivande roller under övergångar eller kritiska perioder.

Microsoft ManageEngine Zabbix Progress Sophos Proxmox Synology Veeam VMware WatchGuard AWS Dell Cisco Duo HPE Fortinet Ubiquiti MikroTik Cerberus FTP QNAP Citrix

I korthet

  • Stöd över tid, nära ledning, IT-ledning och nyckelintressenter
  • Löpande rådgivning, riktade förbättringar eller bredare transformationsstöd
  • Manager as a Service för tillfällig ledningskapacitet

Kristensson i Skåne AB levererar IT-tjänster & rådgivning som kombinerar operativ stabilitet med strategisk tydlighet. Genom att integrera teknisk kompetens, styrning och verksamhetsförståelse hjälper vi organisationer att bygga IT-miljöer som är tillförlitliga, skalbara och i linje med långsiktiga mål. Vårt fokus är alltid praktisk leverans, proportionerliga lösningar och långsiktigt värde.

Behöver ni en pålitlig, verksamhetsnära IT-partner för drift, support och rådgivning? Vill ni veta hur det skulle se ut hos er? Kontakta oss, så berättar vi mer.

Granskad av Kristensson i Skåne AB. .

Källor: Microsoft Learn: säkerhet i Microsoft 365 · CIS Benchmarks, säkra konfigurationer · NIST Cybersecurity Framework

Vill ni veta mer om hur vi kan stötta er IT-drift och IT-styrning?

Kontakta oss